Política de Cookies

Introducción

En Willowharborhouse nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y ofrecer una experiencia de navegación segura, eficiente y adecuada.

Para ello, utilizamos cookies y tecnologías similares que permiten el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar su rendimiento y facilitar determinadas funcionalidades.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, sus finalidades, cómo puede gestionar el consentimiento y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede almacenar en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando visita una página web.

Estas tecnologías permiten recordar información sobre la navegación del usuario y facilitar determinadas funciones, como:

  • Mantener sesiones activas cuando corresponda.
  • Conservar productos añadidos al carrito de compra.
  • Recordar determinadas preferencias de navegación.
  • Mejorar el rendimiento y estabilidad del sitio web.
  • Obtener información estadística sobre el uso del sitio.
  • Facilitar el funcionamiento de determinadas funciones técnicas.

Las cookies utilizadas correctamente no dañan el dispositivo del usuario ni contienen software malicioso.

Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y permiten prestar los servicios solicitados por el usuario.

Pueden utilizarse para:

  • Gestionar la navegación segura.
  • Mantener determinadas funciones de sesión.
  • Procesar pedidos y pagos.
  • Proteger el sitio frente a usos fraudulentos.
  • Recordar el contenido del carrito de compra.

Estas cookies no se utilizan para crear perfiles publicitarios del usuario.

Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar configuraciones seleccionadas por el usuario para mejorar la experiencia de navegación.

Pueden incluir:

  • Idioma seleccionado.
  • País o región.
  • Preferencias de visualización.
  • Configuración de determinadas funciones.

Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, salvo cuando sean necesarias para proporcionar una función solicitada.

Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies permiten recopilar información estadística sobre el uso del sitio web con el objetivo de mejorar su funcionamiento y rendimiento.

La información recopilada puede incluir:

  • Número de visitas.
  • Tiempo de navegación.
  • Páginas consultadas.
  • Errores técnicos.
  • Datos relacionados con el rendimiento del sitio.

Cuando sea posible, esta información se tratará de forma agregada o anonimizada.

Estos datos se utilizan para analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Base jurídica para el uso de cookies

El uso de cookies se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Las cookies estrictamente necesarias se utilizan porque son necesarias para proporcionar los servicios solicitados por el usuario y garantizar el funcionamiento básico del sitio web.
  • Las cookies de preferencias, análisis u otras cookies no esenciales únicamente se instalarán cuando el usuario haya proporcionado previamente su consentimiento mediante el banner o panel de configuración de cookies.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Gestión del consentimiento

Durante la primera visita al sitio web aparecerá un aviso de cookies que permitirá al usuario:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Configurar las categorías de cookies disponibles.

El usuario podrá modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afectará al funcionamiento de las cookies estrictamente necesarias.

Cómo gestionar las cookies desde el navegador

Además del panel de configuración disponible en nuestro sitio web, el usuario puede eliminar o bloquear cookies mediante la configuración de su navegador.

Las rutas habituales son:

Google Chrome:
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox:
Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.

Safari:
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.

Microsoft Edge:
Configuración → Cookies y permisos del sitio.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web, como el inicio de sesión, el carrito de compra o determinadas preferencias.

Conservación de los datos

Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.

Dependiendo del tipo de cookie, pueden ser:

Cookies de sesión:
Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Cookies persistentes:
Permanecen almacenadas durante el período definido o hasta que el usuario las elimine manualmente.

Los datos obtenidos mediante cookies no se conservarán durante más tiempo del necesario conforme a la normativa aplicable.

Protección de datos personales

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, Willowharborhouse tratará dicha información conforme al RGPD y a la normativa española aplicable.

En particular:

  • Los datos serán tratados de forma lícita, transparente y conforme a una finalidad determinada.
  • Solo se recopilarán los datos necesarios para las finalidades indicadas.
  • Los datos personales no serán vendidos ni comunicados a terceros sin una base jurídica válida o cuando sea necesario contar con el consentimiento del usuario.
  • Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.
  • El acceso a los datos estará limitado al personal autorizado cuando corresponda.

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Actualizaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Cuando las modificaciones sean relevantes, informaremos a los usuarios mediante los medios adecuados conforme a la normativa aplicable.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies.

Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

Willowharborhouse

Dirección:
1413 W Daytona Dr, Peoria, IL 61614, Estados Unidos

Correo electrónico:
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Teléfono:
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